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Leserbrief

Berufliche Weiterbildung: Visitenkarte Empfang

| 13. Juni 2016

SCHAAN Die Teilnehmenden üben in diesem Seminar, offen und informativ auf Kunden zuzugehen sowie den ersten Eindruck positiv für ihr Unternehmen zu nutzen. Inhaltliche Schwerpunkte sind: Corporate Identity (Unternehmensphilosophie) und innere Einstellung, Regeln zur Sekretariats-Etikette: Persönliche Erscheinung, Körpersprache und Stimme, Kundenempfang persönlich und am Telefon, Tipps zum Wartebereich. Das Seminar richtet sich an Mitarbeitende und Verantwortliche für den Bereich Empfang im Office sowie all jene, die den Erstkontakt zum Kunden/zur Kundin herstellen. Das eineinhalbtägige Seminar (531) mit Petra Handle – Beraterin und Fachcoach für Bürooptimierungen, Fachbuchautorin – startet am Donnerstag, den 23. Juni, um 9 Uhr im Seminarzentrum Stein Egerta in Schaan. Anmeldung und Auskunft bei der Erwachsenenbildung Stein Egerta in Schaan, Telefonnummer 232 48 22 oder per ­E-Mail info@steinegerta.li. (pr)

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